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什么是管理咨詢？管理顧問做什么的？

對(duì)于剛剛開始商業(yè)生涯的人來說，“顧問”這個(gè)詞可能會(huì)讓人想到一些先入之見。管理顧問做什么的？他們可能與誰一起工作或?yàn)檎l工作，他們將承擔(dān)什么類型的責(zé)任？
讓我們探討一下作為企業(yè)管理顧問的工作的細(xì)節(jié)。請(qǐng)繼續(xù)閱讀以了解該角色以及UAB的在線管理科學(xué)學(xué)士學(xué)位如何  幫助您為咨詢職業(yè)做好準(zhǔn)備。

什么是管理咨詢？
管理顧問協(xié)會(huì) (IMC) 將管理顧問（也稱為管理分析師）定義為“有償為客戶組織的管理層提供獨(dú)立和客觀的建議以通過提高資源利用率來定義和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的專業(yè)人士。”
分解此定義的第一部分，您會(huì)注意到顧問是獨(dú)立的第三方分析師和顧問。咨詢公司通常是他們的雇主。當(dāng)組織需要顧問的意見時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將聘請(qǐng)顧問提供建設(shè)性和公正的建議。定義的第二部分解釋了咨詢工作都是關(guān)于以目標(biāo)為導(dǎo)向、以效率為導(dǎo)向的規(guī)劃和解決方案實(shí)施。
福布斯 撰稿人 Terina Allen 解釋說，這個(gè)職業(yè)的主要職能分為三類：
1. 項(xiàng)目管理：顧問與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，無論是在最高管理層還是特定部門或部門，提供實(shí)際的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施服務(wù)以及事后分析。
2. 職能專長和專長：管理顧問為各種業(yè)務(wù)活動(dòng)提供行業(yè)特定的指導(dǎo)，從并購到風(fēng)險(xiǎn)管理、公司治理和營銷。
3. 客觀分析和評(píng)估：作為值得信賴的第三方，管理顧問為其客戶提供公正、客觀的建議，并以廣泛的研究和詳細(xì)評(píng)估為后盾。

管理顧問的日常工作是什么？
管理顧問亞歷山德拉?努斯 (Alexandra Nuth) 講述了她在 The Muse 的職業(yè)生涯中典型的一天。從早上 5 點(diǎn) 30 分起床趕飛機(jī)，到在一天的漫長工作后半夜上崗，Nuth 對(duì)典型星期一的逐個(gè)游戲說明了商業(yè)顧問的經(jīng)驗(yàn)可以是多么充滿活力和嚴(yán)謹(jǐn) - 以及專業(yè)人士的工作方式在這個(gè)領(lǐng)域經(jīng)?；〞r(shí)間遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。

雖然管理顧問當(dāng)然可以為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┓?wù)，但同一公司的單獨(dú)顧問或小團(tuán)隊(duì)在工作周開始時(shí)飛往另一個(gè)城市的客戶地點(diǎn)是很常見的。而且，根據(jù)職業(yè)信息網(wǎng) (O*NET) 的數(shù)據(jù)，81% 的管理分析師每周工作時(shí)間超過 40 小時(shí)。
但是管理顧問在那段時(shí)間做什么呢？這一切都取決于他們正在從事的項(xiàng)目。與客戶在現(xiàn)場時(shí)，咨詢同事通常將大部分時(shí)間花在分組討論室或會(huì)議室中，在那里他們?cè)陧?xiàng)目上取得進(jìn)展。他們還將在會(huì)議或更正式的演示期間與客戶聯(lián)系人聯(lián)系。一天的大部分時(shí)間都可以花在數(shù)據(jù)收集和研究等活動(dòng)上。該團(tuán)隊(duì)將收集與項(xiàng)目相關(guān)的信息，并生成可交付成果和報(bào)告以及其他相關(guān)咨詢服務(wù)。晚上，顧問經(jīng)常在晚餐時(shí)與客戶會(huì)面，在那里他們有機(jī)會(huì)建立融洽的關(guān)系并加強(qiáng)客戶關(guān)系。從早到晚，顧問們不斷地接聽電話和郵件，
溝通是工作的重要組成部分。根據(jù) O*NET 的一項(xiàng)調(diào)查，92% 的管理分析師表示每天都使用電子郵件，85% 的人表示他們每天都使用電話，50% 的人表示每天都參加面對(duì)面的討論。
管理咨詢的另一個(gè)關(guān)鍵方面是數(shù)據(jù)分析——特別是定量推理。這與 IMC 定義的一部分有關(guān)，其中顧問幫助客戶“通過提高資源利用率來定義和實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)”。組織的資源包括時(shí)間、金錢、人員、空間、供應(yīng)、供應(yīng)商和影響力，僅舉幾例。這些資源的使用可以通過可操作的目標(biāo)和新舉措進(jìn)行量化、分析和改進(jìn)。
該角色還需要戰(zhàn)略思維能力和商業(yè)頭腦。顧問提供建議的典型客戶項(xiàng)目包括：
? 決定是否進(jìn)行合并或收購
? 試圖進(jìn)入一個(gè)新市場
? 尋找降低運(yùn)營成本的方法
? 查明和改進(jìn)流程效率低下的地方
? 制定實(shí)施組織變革的戰(zhàn)略方法
公司通常不會(huì)尋求管理顧問的幫助，除非他們需要幫助解決挑戰(zhàn)或決定。他們指望顧問是真正的專家，他們可以：
? 幫助指導(dǎo)目標(biāo)設(shè)定
? 進(jìn)行相關(guān)的深入研究
? 集思廣益創(chuàng)新解決問題的方法
? 考慮每個(gè)可能的解決方案的后果或局限性
? 支持新倡議或計(jì)劃的實(shí)施
? 監(jiān)控性能指標(biāo)并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整

什么類型的企業(yè)需要管理顧問？
各種組織——從私營部門企業(yè)到政府機(jī)構(gòu)——都向管理咨詢公司尋求指導(dǎo)，以了解如何在提高生產(chǎn)力和效率的同時(shí)降低成本。小型企業(yè)和跨國企業(yè)集團(tuán)在需要專家意見來解決業(yè)務(wù)問題時(shí)，都可以聘請(qǐng)管理顧問。
對(duì)管理顧問的需求正在大幅增長。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局 (BLS) 的數(shù)據(jù)，該領(lǐng)域正在以 14% 的速度擴(kuò)張，遠(yuǎn)高于所有職業(yè) 5% 的平均水平。到 2028 年，這可能會(huì)創(chuàng)造 118,300 個(gè)新的管理咨詢職位，總計(jì)近 100 萬個(gè)職位。
醫(yī)療保健行業(yè)正在經(jīng)歷這種增長。人口老齡化和日益復(fù)雜的保險(xiǎn)格局給當(dāng)前的醫(yī)療保健系統(tǒng)帶來了壓力，并揭示了戰(zhàn)略改進(jìn)的機(jī)會(huì)。此外，需要更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全措施和系統(tǒng)改進(jìn)的公司越來越多地尋找信息技術(shù)咨詢方面的專業(yè)知識(shí)。
鑒于這些發(fā)展，BLS 指出，滿足特定行業(yè)需求的利基咨詢公司將繼續(xù)發(fā)展壯大。擁有了解客戶組織并提出明智建議所需的行業(yè)專業(yè)知識(shí)的管理咨詢公司可能會(huì)在吸引忠實(shí)客戶群和提供有見地的解決方案方面取得更大成功。
Consultancy.org 指出，除了 IT 顧問及其在醫(yī)療保健領(lǐng)域的同行之外，財(cái)務(wù)顧問和人力資源顧問以及運(yùn)營顧問和戰(zhàn)略顧問也有專門的機(jī)會(huì)。從事運(yùn)營咨詢的專業(yè)人員有助于促進(jìn)從生產(chǎn)和銷售到供應(yīng)鏈管理的整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營的改進(jìn)，并且可能參與計(jì)劃和實(shí)施階段。戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域的人員通常會(huì)解決公司戰(zhàn)略和政府政策制定等高層問題，與最高管理層和其他組織領(lǐng)導(dǎo)人合作制定戰(zhàn)略計(jì)劃。

管理顧問的收入是多少？
根據(jù) BLS 的數(shù)據(jù)，管理分析師或顧問在 2019 年 5 月的工資中位數(shù)為 85,260 美元。該領(lǐng)域前 10% 的收入超過 154,000 美元，而專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的人員總體工資最高。

如何成為管理顧問？
要成為管理顧問，大多數(shù)雇主會(huì)要求您擁有 管理學(xué) 或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位以及必要的經(jīng)驗(yàn)。適合從事管理咨詢職業(yè)的相關(guān)研究領(lǐng)域包括工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、心理學(xué)或市場營銷。您需要的工作經(jīng)驗(yàn)數(shù)量取決于您尋求的職位類型，但一般而言，中層管理顧問的簡歷和學(xué)士學(xué)位至少具有四年的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
工商管理碩士 (MBA) 可以提高您的就業(yè)機(jī)會(huì)，但對(duì)于踏入大門并獲得入門級(jí)職位并不是必不可少的。O*NET 數(shù)據(jù)顯示，38% 的管理分析師擁有學(xué)士學(xué)位，12% 擁有學(xué)士學(xué)位后證書，46% 獲得碩士學(xué)位。
根據(jù) 福布斯，典型的管理咨詢層級(jí)包括四種類型的職位，其資歷不斷增加：
1. 業(yè)務(wù)分析師或副顧問：這些是入門級(jí)職位，通常需要本科學(xué)位，并且?guī)缀鯖]有商業(yè)實(shí)習(xí)以外的經(jīng)驗(yàn)。
2. 管理顧問：這是一個(gè)中級(jí)職位，通常需要學(xué)士學(xué)位和至少四年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或碩士學(xué)位和至少兩年的工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 高級(jí)顧問或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：在這個(gè)更高級(jí)的職位上，顧問通常需要擁有碩士學(xué)位和至少 7 年的經(jīng)驗(yàn)，或?qū)W士學(xué)位和至少 10 年的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
4. 合伙人或負(fù)責(zé)人：達(dá)到此職位通常需要在咨詢行業(yè)擁有 10 年以上的經(jīng)驗(yàn)和研究生學(xué)位。