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醫(yī)療保健信息安全管理的重要性

今天的醫(yī)療保健比以往任何時候都更加數(shù)字化，而且這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)證明了對患者和提供者的重大好處。通過以數(shù)字方式存儲患者信息，醫(yī)生可以快速訪問和更新準(zhǔn)確的記錄。提高護(hù)理速度可以挽救生命，世界各地的組織正在盡其所能確保其數(shù)字能力與整個行業(yè)同步發(fā)展。
然而，與任何高速數(shù)字演進(jìn)一樣，也存在復(fù)雜性和風(fēng)險。也就是說，新功能有其自身的安全問題。醫(yī)院和其他設(shè)施必須大力投資于安全的醫(yī)療保健信息管理實(shí)踐，訓(xùn)練有素的工作人員負(fù)責(zé)將這些流程落實(shí)到位。
沒有安全性的進(jìn)展是一個有風(fēng)險的前景，而醫(yī)療保健組織存儲了如此多敏感的患者信息這一事實(shí)使醫(yī)療行業(yè)更加如此。要進(jìn)入安全的醫(yī)療保健信息管理領(lǐng)域，您必須準(zhǔn)備好解釋和應(yīng)用影響醫(yī)療保健提供者的行業(yè)特定數(shù)據(jù)安全指南，然后超越這些最低要求來制定尖端的數(shù)據(jù)保護(hù)計(jì)劃。
雖然在承擔(dān)健康數(shù)據(jù)安全方面存在明顯的挑戰(zhàn)，但未來幾年相關(guān)角色的需求量也很大。通過承擔(dān)這些職責(zé)，您可以成為組織中管理信息系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的重要成員。要確定此職業(yè)道路是否適合您，您可以熟悉健康信息安全專業(yè)人員將被要求執(zhí)行的任務(wù)，以及醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)據(jù)保護(hù)的一般狀態(tài)。

為什么醫(yī)療保健信息安全很重要？
有多種類型的損害可以追溯到處理特權(quán)健康信息的組織的信息安全故障。例如，如果違規(guī)或檢查失敗表明設(shè)施不符合數(shù)據(jù)安全法規(guī)，結(jié)果可能是大規(guī)模罰款并損害您設(shè)施的聲譽(yù)。
據(jù) HIPAA 雜志報道，與醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露后的清理相關(guān)的純粹成本——修復(fù)受影響的系統(tǒng)、支付法律費(fèi)用和罰款等等——平均為 220 萬美元。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子知道，當(dāng)今的醫(yī)療保健提供者持有大量可利用的數(shù)據(jù)，使這些組織成為主要目標(biāo)。這意味著該領(lǐng)域的任何對安全性不夠重視的服務(wù)提供商都有可能遭受如此昂貴的損失。
隨著技術(shù)的快速發(fā)展和對細(xì)心安全的持續(xù)需求，公司有充分的理由進(jìn)行投資。這超出了購買技術(shù)工具的范圍，盡管這些很重要。醫(yī)療保健提供者及其合作伙伴組織的員工了解數(shù)據(jù)安全的最佳實(shí)踐并能夠隨著法規(guī)和規(guī)范的變化保持其流程的最新狀態(tài)，這一點(diǎn)也很重要。
在為健康信息安全設(shè)計(jì)綜合策略時，檢查這些法規(guī)是第一步。雖然沒有醫(yī)院或其他護(hù)理機(jī)構(gòu)應(yīng)該滿足信息管理安全政策的最低要求，但好的策略始于對法律的基本了解。

HIPAA 的安全規(guī)則要求什么？
健康保險可移植性和可訪問性法案 (HIPAA) 安全規(guī)則是醫(yī)療保健 IT 部門面臨的最重要的立法之一。HIPAA 和《經(jīng)濟(jì)和臨床健康健康信息技術(shù) (HITECH) 法案》共同塑造了提供商存儲、共享和使用患者信息的方式，而安全規(guī)則直接涉及對這些數(shù)據(jù)的保護(hù)。
真正全面的安全策略，即符合并超越監(jiān)管規(guī)定的安全策略，必須涵蓋可能破壞數(shù)據(jù)的任何可能方式。由于患者病史可以以多種方式存儲，無論是作為物理文件還是作為電子健康記錄 (EHR)，負(fù)責(zé)敏感數(shù)據(jù)的專業(yè)人員都有大量的潛在威脅需要應(yīng)對。
HIPAA 安全規(guī)則將必要的防御措施分為四類。其中一些是可以購買和實(shí)施的項(xiàng)目，而另一些則采取實(shí)踐和政策的形式。如果您打算從事醫(yī)療保健信息安全方面的工作，您應(yīng)該熟悉以下四個方面：

行政保障
合規(guī)的安全策略必須從上層開始，統(tǒng)一決定使用哪些工具來存儲和保護(hù)敏感的醫(yī)療保健信息。缺乏對保障措施的明確性可能會導(dǎo)致不符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)或?qū)嵺`中的差距。安全規(guī)則關(guān)于行政保障的部分涵蓋了保護(hù)措施的選擇和維護(hù)，確保領(lǐng)導(dǎo)者選擇正確的系統(tǒng)并建立他們的員工隊(duì)伍，以通過這些解決方案取得成功。
確定誰負(fù)責(zé)安全功能和職責(zé)是最重要的管理保障措施之一。如果任務(wù)落在員工身上，這些員工必須接受足夠的培訓(xùn)才能完成他們的職責(zé)。如果涉及第三方合作伙伴，信息管理領(lǐng)導(dǎo)者必須謹(jǐn)慎選擇外部組織，確保公司的政策、技術(shù)和人員值得信任，并擁有對患者信息的權(quán)威。

物理保護(hù)
隨著數(shù)字化在各行各業(yè)的普及，越來越多的數(shù)據(jù)以電子形式出現(xiàn)，人們很容易忽視最不復(fù)雜的風(fēng)險因素之一——人們實(shí)際訪問特權(quán)信息。例如，如果未經(jīng)授權(quán)的人可以訪問連接到網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，即使是具有高級加密和防火墻的系統(tǒng)也很容易被攻破。防止個人違反醫(yī)療保健設(shè)施的限制區(qū)域不僅是保護(hù)患者和員工的一種方式，而且從數(shù)據(jù)安全的角度來看也至關(guān)重要。
滿足安全規(guī)則的物理保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)需要結(jié)合安全資產(chǎn)和綜合策略。工作站應(yīng)該有足夠的密碼保護(hù)，并且必須清楚地標(biāo)記并鎖定限制區(qū)域。此外，應(yīng)該制定規(guī)則來防止人們在未經(jīng)授權(quán)的情況下修改或維護(hù)這些安全關(guān)鍵功能。信息管理領(lǐng)導(dǎo)者還必須考慮他們的存儲設(shè)備在生命周期結(jié)束時會發(fā)生什么。處理包含敏感數(shù)據(jù)的硬件絕不能掉以輕心。

技術(shù)保障
這些可能是 IT 專業(yè)人員在設(shè)想保護(hù)特權(quán)醫(yī)療保健信息安全時首先想到的保護(hù)措施類型。雖然物理保護(hù)措施涉及人們進(jìn)入包含健康信息的區(qū)域并訪問該數(shù)據(jù)的難易程度，但技術(shù)保護(hù)措施涉及數(shù)字系統(tǒng)本身的對策。例如，訪問管理功能就屬于這一類。對 EHR 和其他敏感數(shù)據(jù)的用戶進(jìn)行認(rèn)證和批準(zhǔn)的系統(tǒng)也作為技術(shù)保障受到監(jiān)管，加密也是如此。
該標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療保健組織制定系統(tǒng)和隱私政策，確保電子健康數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權(quán)的情況下不能被修改或刪除，此外還需要保護(hù)它不被查看和訪問。還必須有解決方案來幫助確保 EHR 和其他包含敏感患者信息的文檔在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間傳輸時的安全性。雖然數(shù)據(jù)共享是數(shù)字化的主要好處之一，但如果 IT 部門沒有采取正確的保護(hù)措施，它就會被利用。

組織政策和程序以及文件要求
問責(zé)制和合規(guī)性取決于護(hù)理組織人員采取的行動的清晰記錄。必須編寫有關(guān)信息管理和安全的政策和程序，并應(yīng)要求提供給授權(quán)方。組織的安全計(jì)劃和程序太重要了，不能非正式或可塑。它們必須記錄在案，以證明符合安全規(guī)則的其他部分。
政策不應(yīng)無限期地存儲起來，永遠(yuǎn)不會被訪問。安全規(guī)則的這一部分規(guī)定，信息經(jīng)理應(yīng)審查他們的計(jì)劃，根據(jù)自上次檢查以來影響其工作場所的“環(huán)境或運(yùn)營變化”添加更新。技術(shù)發(fā)展迅速，新威脅經(jīng)常出現(xiàn)。此類審查可確保保護(hù)措施不會過時。

您如何使醫(yī)療保健組織的數(shù)據(jù)更加安全？
如果他們的醫(yī)療保健組織要避免罰款和可預(yù)防的數(shù)據(jù)泄露，將 HIPAA 安全規(guī)則的要求轉(zhuǎn)變?yōu)橐恢虑矣行У臄?shù)據(jù)管理和保護(hù)策略是領(lǐng)導(dǎo)者必須接受的挑戰(zhàn)。跟上新技術(shù)很重要，但信息系統(tǒng)專業(yè)人員不能忽視數(shù)據(jù)保護(hù)更人性化的一面，為員工提供指導(dǎo)并確保每個人都擁有在他們設(shè)計(jì)的程序中茁壯成長所需的技能。
真正有效的醫(yī)療保健數(shù)據(jù)安全策略將是全面的，因?yàn)閷μ貦?quán)信息的威脅不僅僅來自黑客、內(nèi)部風(fēng)險或人為錯誤。必須考慮所有這些甚至更多的危險。正如 HIPAA Journal 所解釋的那樣，衛(wèi)生與公共服務(wù)部希望醫(yī)療保健組織保護(hù)端點(diǎn)、電子郵件帳戶、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療設(shè)備和任何其他可能的漏洞來源。即使是一個領(lǐng)域的弱點(diǎn)也可能導(dǎo)致毀滅性的數(shù)據(jù)丟失。

什么樣的技能對于保護(hù)醫(yī)療保健信息系統(tǒng)很重要？
醫(yī)療組織的信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是構(gòu)建一種程序，該程序可以抵御來自各個角度的威脅，并充分保護(hù)任何醫(yī)療保健組織中存在的各種設(shè)備和用戶配置文件。成功地做到這一點(diǎn)需要一套三維技能。如果你有興趣承擔(dān)這些責(zé)任，你應(yīng)該確保你具備以下特征：
? 深入了解有關(guān)數(shù)據(jù)合規(guī)性的規(guī)則和法規(guī)。在高風(fēng)險的醫(yī)療保健行業(yè)，不遵守 HIPAA 安全規(guī)則和類似的法律要求是不可接受的。
? 能夠跨團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)作。組織中的每個人都有責(zé)任維護(hù)信息安全。這意味著您必須讓醫(yī)療和行政人員參與到 IT 部門之外的政策和工作中。
? 前瞻性思維。用于存儲和訪問特權(quán)健康信息的技術(shù)一直在發(fā)展，IT 部門面臨的威脅也在不斷發(fā)展。為了不僅滿足而且超過 HIPAA 的要求，醫(yī)療保健組織的安全領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終為接下來的事情做好準(zhǔn)備。
信息系統(tǒng)是 IT 的一個分支，可以決定醫(yī)療保健安全措施的成敗。擔(dān)任這些角色的人員處理技術(shù)使用的實(shí)際方面、數(shù)字創(chuàng)新與日常流程之間的聯(lián)系?？紤]到技術(shù)工具在現(xiàn)代醫(yī)療保健中的普及程度，以及它們在遠(yuǎn)程醫(yī)療等功能中的持續(xù)增長，未來幾年將需要信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者。

您如何為醫(yī)療保健信息系統(tǒng)工作做好準(zhǔn)備？
由于醫(yī)療保健是一個受到高度監(jiān)管的行業(yè)，而且數(shù)據(jù)泄露或丟失可能是災(zāi)難性的，因此在醫(yī)療 IT 部門擔(dān)任權(quán)威職位需要時間和精力。您的背景應(yīng)該包括專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，表明您了解行業(yè)中存在的獨(dú)特系統(tǒng)以及創(chuàng)建和維護(hù)安全程序的最佳實(shí)踐。
您的高等教育還可以讓您為在醫(yī)療保健 IT 部門服務(wù)的重任做好準(zhǔn)備。在線管理信息系統(tǒng)理學(xué)碩士等高級學(xué)位課程旨在為畢業(yè)生提供跟上當(dāng)今 IT 環(huán)境所需的專業(yè)知識。
管理信息系統(tǒng)是一門將領(lǐng)導(dǎo)力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與各種 IT 能力相結(jié)合的學(xué)科，其中包括安全性。阿拉巴馬大學(xué)伯明翰大學(xué) Collat 商學(xué)院的在線 MIS 碩士課程提供網(wǎng)絡(luò)安全管理專業(yè)，旨在讓學(xué)生掌握威脅緩解、事件響應(yīng)和信息安全管理等技能，這些都是為有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者提供的所有關(guān)鍵知識領(lǐng)域醫(yī)療保健數(shù)據(jù)保護(hù)。
在線學(xué)位課程在設(shè)計(jì)時考慮了全日制工作時間表：靈活的課程結(jié)構(gòu)使您可以學(xué)習(xí)文憑，同時還擔(dān)任可以提供專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步的角色。這是一種旨在擔(dān)任負(fù)責(zé)安全醫(yī)療保健信息管理的具有挑戰(zhàn)性但有益的角色的方法。