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健康管理碩士:領先醫(yī)療健康管理人員的軟硬技能
勞工統(tǒng)計局 （BLS） 將醫(yī)療健康管理列為未來十年增長最快的 20 個行業(yè)之一，預計爆炸性增長——隨之而來的是令人印象深刻的收入潛力——這使得該領域對熱衷于改善患者醫(yī)療健康結果的學生具有吸引力。然而，為了在這個壓力可能很大的競爭激烈且快節(jié)奏的行業(yè)中脫穎而出，掌握一些重要技能和核心競爭力至關重要，這將有助于您將自己與其他求職者、居留申請者或獎學金候選人區(qū)分開來。繼續(xù)閱讀，了解醫(yī)療健康管理中的六項關鍵技能的概述，更重要的是，您可以采取哪些步驟來獲得（或改進）這些技能。

成功職業(yè)生涯需要掌握的 6 項醫(yī)療健康管理技能
醫(yī)療健康管理是一個令人興奮的跨學科領域，涵蓋了各種各樣的職業(yè)，相關職業(yè)從護理主任和醫(yī)療記錄經(jīng)理到首席運營官和首席執(zhí)行官等其他職業(yè)。根據(jù)您申請的具體職位，每個雇主都會在其理想候選人中尋找略有不同的技能、資格和專業(yè)背景。例如，醫(yī)院管理人員所需的技能與首席運營官所需的技能不同。
話雖如此，仍然有一些基本的衛(wèi)生管理技能是該行業(yè)幾乎所有職業(yè)的基礎。無論您最終決定探索醫(yī)療健康管理的哪個分支或利基市場，您都會通過掌握盡可能多的以下硬技能和軟技能，使自己成為更有市場、更合格的候選人。

醫(yī)療健康管理最重要的軟硬技能是什么？
在我們回答這個問題之前，讓我們花點時間澄清一下“硬”和“軟”技能之間的區(qū)別——如果你的職業(yè)目標是成為一名領先的、成功的醫(yī)療健康管理員，你需要這兩種技能。
在簡歷的背景下，“硬”技能是 Indeed.com 解釋的涉及“特定技術知識和培訓”的技能，例如說語言或使用計算機程序的能力。換句話說，您可以將硬技能視為醫(yī)療健康管理員的必要技術技能。
“軟”技能更難定義，但掌握或利用同樣重要。與知道如何編寫代碼等技術或硬技能相比，“軟”技能更像是有利于在工作場所取得成功的思維方式和個性特征，例如可靠或具有創(chuàng)造性思考的能力。
除了可靠性和創(chuàng)造力之外，成功的醫(yī)療健康管理員還有哪些其他特征？換句話說，衛(wèi)生管理員應該具備哪些類型的軟技能？以下是一些示例，以及一些硬技能示例，這些示例也可以幫助您的簡歷從堆棧中脫穎而出。
1. 強烈的職業(yè)和道德操守意識。作為醫(yī)療健康管理員，您可能擔任領導角色，監(jiān)督、指導和/或協(xié)調(diào)保險和制藥公司等實體。對適當?shù)赖聵藴实恼J識并堅定不移地致力于適當?shù)牡赖聵藴蕦τ诔晒χ陵P重要。
2. 了解與工作場所多樣性相關的問題。醫(yī)院、診所和其他醫(yī)療健康提供者為不同的患者群體提供服務。為了有效地管理護理，您必須對任何可能使患者更難請求或獲得治療的文化、宗教或社會經(jīng)濟因素有深刻的認識。
3. 商業(yè)頭腦。醫(yī)療健康管理員負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)業(yè)務發(fā)展目標，例如設定財務目標并實施有效的策略來實現(xiàn)這些目標。對于任何涉及預算、計費、簽約或提高績效和效率的管理角色，商業(yè)敏銳度都是必不可少的。
4. 變革管理技能。醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展與其所依賴的技術一樣快。作為醫(yī)療健康管理員，您需要確保您的團隊和設施不僅跟上技術發(fā)展，而且了解監(jiān)管和立法變化。
5. 情商和同情他人的能力。醫(yī)療健康管理人員不僅與員工和團隊成員互動，還與患者及其家人互動——其中許多人正在應對損失、財務壓力或對親人病情或預后的焦慮等問題。在這些敏感的情況下，擁有強烈的同理心絕對至關重要。
6. 較強的溝通能力。作為醫(yī)療健康管理員，您可能擔任執(zhí)行或領導職位，協(xié)調(diào)多個員工、部門或團隊。您不僅需要與您的員工進行有效溝通的能力，還需要與患者和家屬進行有效溝通的能力;保險和藥品代表或其他第三方;以及各種出版物和行業(yè)新聞媒體。
當然，這并不是一個完整或詳盡的清單，列出了在衛(wèi)生管理領域取得成功所需的所有軟硬技能。例如，您還應該培養(yǎng)目標設定、任務委派、政策制定和數(shù)據(jù)分析等技能。
第一步是申請國立大學認可的醫(yī)療健康管理課程，例如我們的醫(yī)療健康管理理學學士 （BSHA） 或醫(yī)療健康管理碩士 （MHA），兩者都是通過專業(yè)研究學院提供的。在研究生和本科階段，我們具有挑戰(zhàn)性的快節(jié)奏課程旨在為您提供在選擇性和競爭激烈的領域中脫穎而出所需的所有重要技能。成功的學生將取得學習成果，例如使用分析技能來解決復雜問題;進行財務分析，以做出明智的長期投資和預算決策;并獲得準確跟蹤和分析定量和定性醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的能力。憑借 100% 的在線課程選項，以及一系列獎學金和經(jīng)濟援助資源，讓球滾動從未如此簡單。

通過認可課程的衛(wèi)生管理學士或碩士學位加速您的職業(yè)生涯
醫(yī)療健康管理領域的頂級領導者能夠有效地綜合硬技能和軟技能，以解決復雜問題、解決工作場所沖突、實施業(yè)務戰(zhàn)略、建立富有成效的團隊以及實現(xiàn)無數(shù)其他長期和短期目標。無論您是該領域的新手，并且正在為您的曲目添加核心技能，還是您是一位經(jīng)驗豐富的管理員，希望提高和多樣化您的專業(yè)才能，我們的研究生和本科課程將幫助您發(fā)展和加強關鍵的衛(wèi)生管理技能，如溝通、解決問題、數(shù)據(jù)分析等。