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加拿大女王大學(xué)史密斯商學(xué)院:隱藏共享領(lǐng)導(dǎo)的好處
非常規(guī)領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)手打造更安全的工作場(chǎng)所
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造安全的工作場(chǎng)所。我們從幾十年的研究中了解到，為鼓勵(lì)和支持領(lǐng)導(dǎo)者工作的人會(huì)更仔細(xì)地遵守安全協(xié)議，并有動(dòng)力促進(jìn)安全的工作場(chǎng)所實(shí)踐。
過(guò)去的研究基于將領(lǐng)導(dǎo)者視為處于權(quán)威地位的個(gè)人的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。但領(lǐng)導(dǎo)力并非總是如此。各類員工，無(wú)論職位高低，都可以充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，鼓勵(lì)和支持他人。團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的重?fù)?dān)并不罕見。

一項(xiàng)新的研究通過(guò)檢查共享領(lǐng)導(dǎo)（由“常規(guī)”員工制定）與安全工作場(chǎng)所之間的聯(lián)系，增加了領(lǐng)導(dǎo)與安全的對(duì)話。它著眼于一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)形式，以四種行為為代表的變革型領(lǐng)導(dǎo)：角色塑造；鼓舞人心的愿景設(shè)定；重構(gòu)問(wèn)題；并滿足他人的需求。
研究人員專注于高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境（商船），研究了員工、團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者的共同變革型領(lǐng)導(dǎo)和安全行為。此外，他們還研究了共享變革型領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)對(duì)改善安全行為變得或多或少重要。他們認(rèn)為，當(dāng)員工認(rèn)為組織不關(guān)心他們的福祉時(shí)，同行的變革行為對(duì)安全變得更加重要。

研究是如何設(shè)計(jì)的？
這項(xiàng)研究是在英國(guó)的一家商船公司進(jìn)行的。調(diào)查數(shù)據(jù)是從 2,139 名船員（在本研究中被視為“員工”）和 98 名在商船上工作的總工程師（“領(lǐng)導(dǎo)”）收集的。每艘船都被視為一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”。機(jī)組成員對(duì)他們對(duì)同事領(lǐng)導(dǎo)行為的看法、他們自己的安全參與和安全合規(guī)性以及他們對(duì)組織支持的看法進(jìn)行了評(píng)分?？偣こ處熢u(píng)估了他們對(duì)組織支持的看法并報(bào)告了他們的安全參與。

研究發(fā)現(xiàn)了什么？
? 認(rèn)為其團(tuán)隊(duì)成員參與變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的員工更有可能遵守強(qiáng)制性安全規(guī)則并參與酌情安全計(jì)劃。
? 與共享轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)水平較低的團(tuán)隊(duì)相比，共享轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)水平較高的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出更多的團(tuán)隊(duì)安全參與。
? 當(dāng)員工認(rèn)為組織支持水平較低時(shí)，共享變革型領(lǐng)導(dǎo)在提高員工的安全合規(guī)性方面變得更加有效。
? 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為組織支持水平低下時(shí)，其員工制定的領(lǐng)導(dǎo)行為可以鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者提高他們對(duì)自主安全計(jì)劃的參與度。

我需要知道什么？
長(zhǎng)期以來(lái)，變革型領(lǐng)導(dǎo)力與更安全的工作場(chǎng)所聯(lián)系在一起。例如，較早的一項(xiàng)研究表明，管理者是變革型領(lǐng)導(dǎo)者的倉(cāng)庫(kù)發(fā)生事故的幾率較低。這項(xiàng)新研究提供了證據(jù)，證明當(dāng)不處于傳統(tǒng)權(quán)威職位的人實(shí)行變革型領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，會(huì)有類似的安全益處。
本研究還表明，當(dāng)員工感知到組織支持薄弱時(shí)，共享變革型領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)影響力如何得到提升。感知的組織支持是指員工對(duì)組織重視他們和關(guān)心他們福祉的程度的信念。以前的研究表明，高水平的組織支持可以提高績(jī)效。然而，當(dāng)員工不相信組織關(guān)心他們時(shí)，擁有高水平的共享變革領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于提高安全參與度變得更加重要。
該研究提醒人們，領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該被視為一系列行為，不僅限于當(dāng)權(quán)者。如果共享變革型領(lǐng)導(dǎo)在鼓勵(lì)安全行為方面發(fā)揮作用，正如本研究表明的那樣，組織讓所有員工——而不僅僅是管理人員——參與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃至關(guān)重要。
研究標(biāo)題：?jiǎn)T工、領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和安全行為：多層次調(diào)查