8月15日-16日,河南濟(jì)源鋼鐵集團(tuán)定制一年制課程第七期在會(huì)議室舉行。百余位中高層精英共同參加了此次學(xué)習(xí)。本次課程,中心特邀鄭州大學(xué)博士生導(dǎo)師周修亭教授,為大家詳細(xì)講解《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理》。
周教授首先拋出了一個(gè)問(wèn)題:營(yíng)銷(xiāo)究竟是什么?引發(fā)了大家的強(qiáng)烈討論,有人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)不就是買(mǎi)賣(mài)?其實(shí)不然。周教授通過(guò)某商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的故事,告訴大家高層管理者做營(yíng)銷(xiāo)的重要性。并通過(guò)兩天的時(shí)間,將案例和理論相結(jié)合,從“正確全面地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”“戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的框架和內(nèi)容”“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)”三個(gè)層次,向大家層層剖析應(yīng)該如何做企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。
隨著時(shí)代發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)的概念和側(cè)重點(diǎn)也漸漸發(fā)生變化,從2003以前的“獲得自己所欲”,到2004年以后的“維持相關(guān)關(guān)系”,再到2007年以后“實(shí)現(xiàn)相關(guān)價(jià)值”。時(shí)至今日,營(yíng)銷(xiāo)逐步確定了顧客價(jià)值的核心地位。隨后,周教授以金字塔的形式,從基礎(chǔ)的技巧(活動(dòng))層面——策略層面——戰(zhàn)略層面——理念(哲學(xué))層面,逐漸上升,讓大家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了整體全面的認(rèn)識(shí)。
周修亭教授通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的分析和講解,說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)是一種動(dòng)態(tài)管理體系;通過(guò)對(duì)海爾公司理念的分析,提出了營(yíng)銷(xiāo)是一種理念(或哲學(xué));通過(guò)案例“牙醫(yī)的新思維”,提出營(yíng)銷(xiāo)是一種思維模式。隨后,周教授提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一套完整的理論體系。而在分享三鹿奶粉、豐田召回事件的回顧和分析之后,讓大家明白了營(yíng)銷(xiāo)就是整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
在全面深入地了解營(yíng)銷(xiāo)管理的概念和內(nèi)涵之后,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理的根本出路在哪?用六個(gè)字總結(jié)概括就是:特色、取舍、組合。特色:以獨(dú)特性贏得顧客;取舍:權(quán)衡抉擇利弊得失;組合:多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契。
周教授提出互聯(lián)網(wǎng)+是人類(lèi)社會(huì)的又一場(chǎng)革命,它改變了和改變著許多價(jià)值觀(guān)念和交易方式;改變了和改變著營(yíng)銷(xiāo)管理理念和營(yíng)銷(xiāo)模式;改變了和改變著營(yíng)銷(xiāo)管理的環(huán)境;改變了和改變著營(yíng)銷(xiāo)管理的對(duì)象;改變了和改變著營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容和方式。那么,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)該怎么做?
“三階段、四步走”是周教授對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。支撐力、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、規(guī)范力是成功的營(yíng)銷(xiāo)管理者需要的“四力”。而成功的營(yíng)銷(xiāo)管理者需要履行從策略設(shè)計(jì)者到愿景設(shè)計(jì)者、從指揮者到講故事者、從系統(tǒng)設(shè)計(jì)者到創(chuàng)新推動(dòng)者與服務(wù)者的職責(zé)轉(zhuǎn)變。
兩天的企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)課程轉(zhuǎn)瞬即逝,在兩天的學(xué)習(xí)和交流中,相信濟(jì)源鋼鐵的中高層領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理有了更清晰的認(rèn)識(shí),也將在接下來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,重視戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人帶來(lái)的提升。同時(shí),祝愿濟(jì)源鋼鐵集團(tuán)在營(yíng)銷(xiāo)管理“鐵三角”戰(zhàn)略、資源、流程的全方位配合中,取得更加輝煌的成績(jī)。
附:企業(yè)簡(jiǎn)介
河南濟(jì)源鋼鐵(集團(tuán))有限公司始建于1958年,2001年產(chǎn)權(quán)改制,由地方國(guó)有企業(yè)改制為股份制民營(yíng)企業(yè)。屬中國(guó)大型鋼鐵骨干企業(yè)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)、中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)和世界鋼鐵企業(yè)100強(qiáng),系中鋼協(xié)和中特鋼理事單位。
濟(jì)源鋼鐵憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和高效的服務(wù)理念,在廣大國(guó)內(nèi)外用戶(hù)中贏得了良好口碑。2013年被工信部確定為第一批符合《鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件》的45家鋼鐵企業(yè)之一,并被列入工業(yè)和信息化部公布的第一批45家達(dá)標(biāo)準(zhǔn)入的鋼鐵企業(yè)名單。
往期課程現(xiàn)場(chǎng)
本次培訓(xùn)課程的安排,由鄭州大學(xué)干部培訓(xùn)中心企業(yè)培訓(xùn)部結(jié)合濟(jì)源鋼鐵(集團(tuán))有限公司的基本情況,科學(xué)的定制,精心編制,合理安排一年制的教學(xué)課程,努力為中高層精英們打造落地實(shí)戰(zhàn)講座,切實(shí)應(yīng)用于日常管理實(shí)踐之中!
截止到目前,累計(jì)有5000余名長(zhǎng)班學(xué)員,20000余名企業(yè)家精英在鄭州大學(xué)參與學(xué)習(xí),交流共享。在此,我們歡迎更多優(yōu)秀企業(yè),體驗(yàn)鄭州大學(xué)企事業(yè)單位定制內(nèi)訓(xùn)課程、標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等服務(wù),為更多學(xué)員帶來(lái)管理、運(yùn)營(yíng)、人才、模式創(chuàng)新等方面的啟發(fā)。
干部培訓(xùn)中心企業(yè)培訓(xùn)部,不忘初心,不斷進(jìn)取,時(shí)刻站在行業(yè)的前沿,為廣大學(xué)員及企業(yè)提供最具實(shí)戰(zhàn)性的課程,最適合企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題解決方案,為學(xué)員提供自身及企業(yè)的發(fā)展建議。全面系統(tǒng)性地幫助中小企業(yè)走出經(jīng)營(yíng)困局,為河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,助力中原地區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛!