孫敏杰
東亞銀行（中國(guó)）有限公司常務(wù)副行長(zhǎng)
DBA 的師資力量非常強(qiáng)，是世界一流的教授，學(xué)員能傾聽到很好的知識(shí)。DBA 的學(xué)員非常優(yōu)秀和杰出，大部分在各自領(lǐng)域都有出色的成功經(jīng)驗(yàn)，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和分享。思想碰撞板塊的內(nèi)容豐富多彩，受益最大。當(dāng)學(xué)員把自己關(guān)于論文的想法、構(gòu)思提出后，教授、學(xué)員會(huì)分享各自建設(shè)性的意見，關(guān)于論文的內(nèi)容就會(huì)逐漸地從很廣的角度，慢慢地聚焦，這個(gè)過程非常有意義。
上海的十月已是初秋，零星小雨隨風(fēng)飄灑在陸家嘴的摩天大樓之間，校友會(huì)記者團(tuán)來到東亞銀行大廈，拜訪東亞銀行（中國(guó)）有限公司常務(wù)副行長(zhǎng)孫敏杰（DBA二期）。剛剛結(jié)束一個(gè)會(huì)議的孫敏杰匆匆趕來，一身精瘦干練職業(yè)裝扮，簡(jiǎn)單寒暄之后，迅速進(jìn)入采訪的狀態(tài)，聲情并茂、有條不紊地向我們展現(xiàn)了一位卓越銀行家對(duì)時(shí)代、人生以及金融業(yè)等方面的真知灼見。
孫敏杰博士：感恩時(shí)代
80年代到90年代中，中國(guó)銀行業(yè)剛剛開始起步發(fā)展，主要是在學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資銀行好的理念和產(chǎn)品。外資銀行把全球的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)融入到中國(guó)銀行業(yè)高速的發(fā)展進(jìn)程中，扮演著先進(jìn)生產(chǎn)力的角色。東亞銀行在這些外資銀行中，可以稱得上是佼佼者。97年的亞洲金融風(fēng)暴，因?yàn)闁|亞銀行的母行在香港，所以清晰地觀察到整個(gè)亞洲金融風(fēng)暴起源、發(fā)展和結(jié)束的全過程。
2000年初，四大國(guó)有銀行通過成立四大資產(chǎn)管理公司剝離了大量的不良資產(chǎn)，國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革，引進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略投資者，先后完成上市。股改完成之后，中資銀行發(fā)展速度非常快。2007年到2008年，世界金融危機(jī)又來了，經(jīng)濟(jì)危機(jī)從次貸危機(jī)開始蔓延到美國(guó)各大銀行機(jī)構(gòu)，東亞銀行在金融危機(jī)中也受到一定的影響，但很快經(jīng)過各方努力，順利渡過難關(guān)。
作為一名外資銀行的資深員工，偉大的時(shí)代讓孫敏杰見證并親自參與了近30年中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的各個(gè)關(guān)鍵階段，孫敏杰感慨道：我們這一代人最應(yīng)該感恩遇上了一個(gè)大時(shí)代，80年代中大學(xué)畢業(yè)開始參加工作，正遇上中國(guó)經(jīng)濟(jì)和金融都駛上高速發(fā)展的車道。同時(shí)，在這過程中，是一個(gè)思想碰撞呼喚智慧的時(shí)代，是一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代，是一個(gè)追求卓越向往和諧的時(shí)代。在東亞銀行這個(gè)平臺(tái)上，他感覺自己獲得了很大的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間。
信任的力量
現(xiàn)在很多習(xí)以為常的事，當(dāng)年都算是突破。無論是新產(chǎn)品開發(fā)，還是在管理上。比如說，在外資銀行范圍中，現(xiàn)在本地員工的行長(zhǎng)很多，但是，在2000年初那個(gè)年代是很少的。外資銀行很少委任本地員工作為高管，通常香港的銀行以香港同事為主，渣打、匯豐銀行等也都是這樣。那時(shí)候，老板委派一個(gè)本地員工去全面管理分行，會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)？當(dāng)時(shí)誰都不愿意去做第一個(gè)吃螃蟹的人。
信任的力量是強(qiáng)大的，在團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)過5年多的發(fā)展，東亞銀行西安分行慢慢發(fā)展成為中西部地區(qū)發(fā)展最好的外資銀行分行，為后來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。西安不是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，但是現(xiàn)在西安分行已經(jīng)成為東亞銀行全國(guó)30家分行中排名前四位的分行，而且現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)干部也是從西安分行當(dāng)?shù)刈叱鰜怼Ｍ瑯?，孫敏杰現(xiàn)在擔(dān)任東亞中國(guó)常務(wù)副行長(zhǎng)，這也是管理層信任與支持的結(jié)果。說到這里，孫敏杰看起來特別自豪。
迎接新趨勢(shì)
科技推動(dòng)行業(yè)變革。就算是傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)，也開始充滿著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等高科技名詞。孫敏杰拿微信作比喻，他認(rèn)為微信已經(jīng)不僅是手機(jī)的一個(gè)功能，已經(jīng)是人類生活中不可或缺的類器官?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了人們的工作方式，還改變了人們的生活狀態(tài)。連生活方式都改了，怎么會(huì)對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)沒有沖擊。
新常態(tài)下的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
社會(huì)飛速變化，金融領(lǐng)域日新月異，知識(shí)迅速更新迭代，孫敏杰很早就給自己規(guī)劃好，過一段時(shí)間就必須回學(xué)校充電，所以 1996年他就開始念了MBA，2007年上EMBA，然后是2013年到高金念DBA。他認(rèn)為，在自己的公司里，思維模式很容易近親繁殖，戰(zhàn)略制定有一定的局限性。但是，在像高金這樣的平臺(tái)里，同學(xué)之間交流起來比較坦誠(chéng)，通過同學(xué)們的分享，促進(jìn)對(duì)各個(gè)行業(yè)的了解，更加準(zhǔn)確地研判經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。
對(duì)于年輕的高金人，孫敏杰建議校友們要重視換位思考和有效溝通。城鎮(zhèn)化與全球化影響下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多同事來自外地，或是從外國(guó)留學(xué)歸來，大家背景很不一致。無論在工作場(chǎng)合，還是在社會(huì)環(huán)境里，換位思考是現(xiàn)代社會(huì)彼此交流的一個(gè)基礎(chǔ)。其次，就是有效溝通。我們習(xí)慣加強(qiáng)溝通的要求，孫敏杰覺得現(xiàn)在應(yīng)該更重視有效溝通。他介紹到，以前他跟同事交流時(shí)，他會(huì)經(jīng)常問：“你聽懂了嗎？”，現(xiàn)在他改成，“我表達(dá)清楚了沒有？”。這樣站在對(duì)方立場(chǎng)思考的溝通，會(huì)讓人更舒心，交流也許會(huì)更有效。
最后，孫敏杰寄語年輕高金人的關(guān)鍵詞是“激情”。你只要愿意，就能做到。其次，你相信自己，就可以。心中有激情就能支撐你做成很多事情，自己要不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)熱情，其實(shí)有了激情，就容易專注做事，結(jié)果就會(huì)事半功倍。
采訪的地點(diǎn)坐落在黃浦江邊，高處遠(yuǎn)眺，窗外黃浦江靜靜流過，江上航船歷歷在目。江邊高樓鱗次櫛比，一望無際。在這里，孫敏杰見證并參與了中國(guó)金融變遷與快速發(fā)展；在這里，還有更多像他一樣熱情的金融人，引領(lǐng)時(shí)代潮流，為推動(dòng)中國(guó)的金融事業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)新，不斷努力。